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意見投訴我要投訴

意見:2016-09-23 09:41

9月7日就異常用水收費事宜進行了網(wǎng)上投訴,第二天有水務公司工作人員聯(lián)系我,商量解決辦法(即按正常水價收費),并說請示領導同意后與我聯(lián)系,結(jié)果至今未反饋結(jié)果,反而在9月23日又進行了短信催繳,還要收取違約金。如果這樣,只有到消協(xié)投訴了!

尊敬的用戶:
您好
您所反映的問題已處理,給您帶來的不便請您諒解,祝您生活愉快。

意見:2016-09-07 17:09

本用戶在東興區(qū)歐城映像一期3-2-103住房,長期未住人,只是1-2周要澆一次花草用一點水。7月底因澆花用的水管脫落,造成大量流水。第一:水費未按正常水費收取,8月383噸收取1751.37元;9月252噸收取1912.68元。第二,發(fā)現(xiàn)用水異常未及時通知,造成珍貴的水資源大量浪費,給用戶造成巨大經(jīng)濟損失。要求按正常水價收取水費!

尊敬的用戶:
您好
針對您反映的問題,我司已安排人員與您聯(lián)系,請您保持電話暢通,給您帶來的不便請您諒解,祝您生活愉快。

 
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